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用友U8 提示EnterprisePortal已停止工作

人气:2449 日期: 2018-11-10

用友服务中心今天接到很多客户反馈在使用U8软件库存模块时碰到如下图片中显示的类似问题:

 

针对上述问题,经用友专家会诊,初步分析可能与更新部分微软补丁有关。

现发布紧急通知,请注意,若:

 

1)Win7系统安装了补丁编号为KB4015546微软补丁KB4015549微软补丁

2)Win8系统安装了补丁编号为KB4015549微软补丁;

3)Win10系统安装了补丁编号为KB4015217微软补丁。

 

若您安装了以上补丁,可能会引发查询业务模块单据列表查询报错等问题,报错信息如:“方法 '~' 作用于对象 '~' 失败”等…

 

 

应急解决方案:建议卸载以上微软补丁,并重启电脑。

 

后续如有更优解决方案小编会及时通知,请务必留意!!!

 


建议您近期不要安装微软提供的上述补丁,以免引发其他问题。

 

微软关于该系列补丁的说明请参照如下链接:

1、https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4015546/windows-7-windows-server-2008-r2-sp1-update-kb4015546

 

2、https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4015549/windows-7-windows-server-2008-r2-sp1-update-kb4015549

 

3、https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4015217/windows-10-update-kb4015217


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    2019-04-16 17:06 · 1297次浏览